2019年7月23日上午，歷經多月精心改造的廣州供電局越秀營業廳，向一個創新、開放式特色營業廳順利轉型升級，正式揭幕對外開放！

  廣州市易緯電子有限公司（下稱：廣州易緯）協作廣州供電局本輪營業廳轉型升級改造工作以來，積極配合南網公司探索深入實踐，日漸明確轉型“一主兩翼、國際拓展”產業發展布局，確定了未來五年的發展藍圖和實施路徑。本項目范圍主要包括越秀本部營業廳基礎環境設施改造和設備建設，改造面積約260㎡。

  該次改造包括：裝飾裝修工程、供配電系統、空調及排風系統、安防系統、綜合布線系統及通信系統、消防系統改造、專業家具和營業廳特有設備系統等。智能營業廳，就是以客戶為中心，實現與用電客戶之間的交互響應，為客戶提供一個方便、快捷、科學、高效、人性化的互動平臺，實現快捷、高效的超值服務。

  越秀營業廳自1984年開始營業，至今已有35年的歷史，是廣州市歷史最悠久的實體營業廳，早期承擔著市中心區10萬用電客戶的電費收繳、業務咨詢等工作，后期服務范圍擴展至45萬余戶，日接待客戶數最高達千余人次。

  為了實現廣州供電局“獲得電力”更便捷、讓營商環境更優化的目標，易緯電子充分發揮技術優勢和管理優勢，將先進的網絡信息技術、各種智能設備與業務功能有機結合匠心打造出業務辦理便捷程度高彰顯科技感與時代感的智慧營業廳。

  進門可見的“智能女友”可清晰指引業務辦理。更多數字化的服務方式讓社區居民感受到更優的服務體驗。

  充分利用網絡信息技術和智能設備，實現“網廳”“微廳”“掌廳”等業務辦理方式，提升營業廳的智能化高效管理和服務及時響應水平。

  先進的AR增強“黑科技”，盡情體驗電能替代和節能改造產品功能。

  從智能服務裝置到人工辦理柜臺，從等候休息沙發到衛生間的布置，仔細推敲每一個細節，不斷優化每一處設計，將精細化服務理念體現在細微之處。

  電力智能化營業廳作為智能電網建設重點建設項目，不僅承擔了傳統電力營業廳的基本功能，同時通過智能化營業廳的建設將電網公司及電力建設智能電網的能力和信心傳達給用戶。

  隨著廣州供電局黃埔、南沙、番禺鐘村等新一代智能營業廳相繼投入服務并獲各方好評。廣州易緯有幸參與完成第一批的改造，越秀營業廳等新一批營業廳的智能改造也提上了日程，在南方電網廣州供電局的指導下，廣州易緯承擔項目圖紙深化、改造、建設全部工作。在充分吸收第一批改造營業廳的重點難點處理辦法的基礎上，合理安排和規劃該項目，從設計定稿到營業廳正式開放，僅用4個月時間，令越秀營業廳實現了舊貌換新顏。因此，廣州易緯也受到來自業主使用方和總包方的表揚。

  隨著“互聯網+”、大數據、人工智能等新技術新業態的不斷推廣，更多“老”電力設施將實現華麗轉身，擁有數字化和智能化的新面孔，廣州易緯將繼續開拓創新，為數字時代建設貢獻更多力量。

  廣州市易緯電子有限公司成立于2003年，總部位于廣州科學城，注冊資金5009萬元，員工近300人，下設4家分公司，6家子公司，是舞臺燈光、音響、音視頻、機械、聲學裝修、智能化與物聯網大數據系統工程的集成訂制服務商，實現了研發、設計咨詢、施工、調試、運營與維護一站式服務。